Last updated / Última actualización: May 2026 · Effective for all markets / Aplica a todos los mercados
Al utilizar los servicios de Jenny Gaekel Relocation, aceptas estos términos. Lee esta página con atención antes de contratar cualquier servicio.
1. Información del Prestador
Jenny Gaekel — Especialista en Relocalización a Alemania
Actividad profesional basada en Alemania.
Contacto: WhatsApp +49 162 928 9233
2. Servicios Ofrecidos
Jenny Gaekel Relocation ofrece los siguientes servicios:
- Guía PDF gratuita: recurso informativo sin coste, entregado por WhatsApp.
- Guía PDF de pago (€39): versión completa en español e inglés.
- Llamada de consulta (€80): sesión individual de 45 minutos por Zoom o WhatsApp.
- Bundle (€99): guía + llamada + soporte por correo durante 7 días.
- Acompañamiento Total (€1.200): apoyo integral durante 12 meses.
3. Contratación y Pagos
- La contratación se formaliza por WhatsApp. El contrato existe desde que Jenny Gaekel confirma la recepción del pago.
- Los precios están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable cuando corresponda.
- Los métodos de pago se acuerdan individualmente por WhatsApp (transferencia bancaria, PayPal u otros).
- La entrega de materiales digitales se realiza en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación del pago.
4. Política de Devoluciones
- Guía digital: por tratarse de un contenido digital entregado de forma inmediata, no aplica derecho de desistimiento una vez descargada o recibida, salvo defecto material en el contenido.
- Llamada de consulta: cancelación gratuita con al menos 24 horas de antelación. Cancelaciones tardías o ausencias sin aviso no son reembolsables.
- Bundle y Acompañamiento Total: el primer pago no es reembolsable una vez iniciado el servicio. En caso de insatisfacción antes del inicio, se estudia cada caso individualmente.
- Para solicitar cualquier reclamación, escribe a WhatsApp +49 162 928 9233.
5. Naturaleza del Servicio — Aviso Importante
Los servicios de Jenny Gaekel Relocation son de naturaleza informativa y de orientación. No constituyen asesoramiento legal, fiscal, migratorio ni financiero oficial. La información proporcionada se basa en experiencia personal y conocimiento general, pero las leyes y procedimientos pueden cambiar. Siempre consulta con las autoridades competentes (Ausländerbehörde, Finanzamt, notario, abogado) para decisiones con efectos legales.
6. Propiedad Intelectual
Todos los materiales entregados (guías, plantillas, checklists, presentaciones) son propiedad exclusiva de Jenny Gaekel. Queda prohibida su reproducción, distribución, reventa o publicación total o parcial sin autorización escrita previa.
El uso personal y privado por parte del cliente está permitido sin restricciones.
7. Limitación de Responsabilidad
Jenny Gaekel Relocation no se hace responsable de:
- Decisiones adoptadas en base a la información proporcionada.
- Cambios en legislación, procedimientos administrativos o plazos después de la entrega del servicio.
- Interrupciones técnicas de plataformas de terceros (WhatsApp, Zoom, etc.).
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso del servicio.
La responsabilidad máxima de Jenny Gaekel, en cualquier caso, estará limitada al importe efectivamente pagado por el servicio en cuestión.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación alemana. Para cualquier disputa, las partes intentarán resolverla amistosamente. En caso de no llegar a un acuerdo, la jurisdicción competente será la de los tribunales de la ciudad donde Jenny Gaekel tenga su domicilio profesional en Alemania.
Para consumidores de la UE: también puedes recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en esta página. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
By using Jenny Gaekel Relocation's services, you agree to these terms. Please read this page carefully before purchasing any service.
1. Service Provider
Jenny Gaekel — Germany Relocation Specialist
Professional activity based in Germany.
Contact: WhatsApp +49 162 928 9233
2. Services Offered
- Free PDF Guide: informational resource at no cost, delivered via WhatsApp.
- Paid PDF Guide (€39): full version in Spanish and English.
- Consultation Call (€80): 45-minute individual session via Zoom or WhatsApp.
- Bundle (€99): guide + call + 7-day email support.
- Full Relocation Journey (€1,200): comprehensive 12-month support.
3. Purchasing and Payments
- Purchases are formalized via WhatsApp. A contract exists once Jenny Gaekel confirms receipt of payment.
- All prices are in euros (EUR) and include applicable VAT where required.
- Payment methods are agreed individually via WhatsApp (bank transfer, PayPal, or others).
- Digital materials are delivered within 24 business hours after payment confirmation.
4. Refund Policy
- Digital guide: as this is digital content delivered immediately, the right of withdrawal does not apply once the guide has been received or downloaded, unless there is a material defect in the content.
- Consultation call: free cancellation with at least 24 hours' notice. Late cancellations or no-shows are non-refundable.
- Bundle and Full Journey: the first payment is non-refundable once service has commenced. Dissatisfaction before commencement is handled on a case-by-case basis.
- To submit any claim, contact WhatsApp +49 162 928 9233.
5. Nature of Service — Important Disclaimer
Jenny Gaekel Relocation's services are informational and advisory in nature. They do not constitute official legal, tax, immigration, or financial advice. Information provided is based on personal experience and general knowledge, but laws and procedures may change. Always consult qualified authorities (Ausländerbehörde, Finanzamt, notary, lawyer) for decisions with legal effect.
6. Intellectual Property
All materials delivered (guides, templates, checklists, presentations) are the exclusive property of Jenny Gaekel. Reproduction, distribution, resale or full or partial publication without prior written authorization is prohibited.
Personal and private use by the client is permitted without restriction.
7. Limitation of Liability
Jenny Gaekel Relocation is not liable for:
- Decisions made based on the information provided.
- Changes in legislation, administrative procedures or timelines after service delivery.
- Technical interruptions of third-party platforms (WhatsApp, Zoom, etc.).
- Indirect damages, lost profits or losses arising from use of the service.
Jenny Gaekel's maximum liability, in any case, is limited to the amount actually paid for the service in question.
8. Governing Law and Jurisdiction
These terms are governed by German law. Any disputes shall first be resolved amicably. If no agreement is reached, the competent courts shall be those of the city where Jenny Gaekel has her professional domicile in Germany.
For EU consumers: you may also use the European Commission's Online Dispute Resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
For US consumers: any claims shall be governed by the laws of Germany, and you waive the right to participate in any class action lawsuit related to these services.
9. Modifications
We reserve the right to modify these terms at any time. The updated version will be available on this page. Continued use of services after changes are published implies acceptance of the new terms.